自3月上旬起，中国对新冠肺炎疫情的全民阻击战渐露曙光，但放眼全球，防疫形式却严峻了起来。日内瓦当地时间3月23日，世卫组织总干事谭德塞表示，新冠肺炎大流行呈加速传播趋势，各国报告确诊病例超过30万，且从20万增至30万仅用了4天。日本首相安倍晋三表示，鉴于疫情发展态势，如果东京奥运会不能以完整的形式举办，将不得不考虑延期。
 

（图为网友设计的东京奥运logo《隔离》）
 
与此同时，越来越多耳熟能详的名字出现在了确诊或隔离者的名单中：影星汤姆·汉克斯、NBA球星杜兰特、“世界三大男高音”之一多明戈……德国总理默克尔也因为接触过确诊医生，不得不居家隔离。可见无论是腰缠万贯、地位显赫，还是身强体壮，都不能成为“免疫”的挡箭牌，在病毒面前可是没有“主角光环”的！
 

 
视线回到国内，多个省份下调了应急响应级别，各地景区陆续恢复开放，一边是蜗居已久，对春光难以抑制的渴望，另一边却是人员聚集，可能滋生交叉感染问题的温床。面对神出鬼没的病毒，特别是持续存在国外输入性病例风险的情况下，要想顺利“活到大结局”，必须杜绝侥幸心理，做好严格的防疫措施。对于景区管理者来说，如何在售取检等环节中防患于未然，更加精准、高效地执行文化和旅游部发布的《旅游景区恢复开放疫情防控指南》呢？
 

 
“以技术创新驱动效能提升，才能棋高一着。”福建智慧旅游SaaS云服务领军企业票付通的资深产品总监吴经理说，“疫情不等人，为保障游客出行的安全和通畅，我们火速推出了一套‘0接触’智慧旅游解决方案，通过实名认证、分时预约、无接触AI体温监控、智能导览、大数据追踪等一条龙技术手段，让景区疫情防控在游前——游中——游后的全流程确保安全。”
 

 
出行前：实名认证，分时预约，有效分流
 
票付通系统与主流OTA（美团、携程、驴妈妈等）均实现无缝对接，景区工作人员可以通过云平台灵活定义库存门票的分时可用规则，引导游客分批次错峰出行。游客在出发前即可在线预订，安排行程，并登记实名身份信息，从源头实现精准确认、有效分流。

 
游玩中：AI测温+智能核验，全域旅游线上化
 
游客到达景区后，可通过AI测温+智能身份核验一体化闸机通道快捷入园，人与人、人与售取检设备都保持0接触。若出现体温异常者，系统将自动报警，让工作人员结合实名认证信息追踪布控，及时处置。
 
“最终，全域旅游的‘食住行游购娱’信息交互与交易都将走向线上，预订、导游、点单、排号、送货等流程全都可以通过手机完成，进入‘一机畅游’新时代。”吴经理乐观地表示。

 
旅游后：深挖大数据潜力，服务于未来运营
 
随着“0接触”解决方案的使用，以及大量游客的不断到访，精确、细致的大数据将通过云平台沉淀下来，再结合票付通的“智慧景区综合管控平台”，景区可对数据深入分析，发现趋势，总结规律，及早排查潜在隐患，为今后的安全运营策略制定提供严谨可靠的多维度数据支撑。

 
疫情好转，让被按下“暂停键”的旅游行业看到了绝地反击的希望，但我们也要明白“欲速则不达”的道理。最后，票付通吴经理不忘提醒：“各景区与其仓促开园，莽撞‘抢跑’，不如稳扎稳打，练好科技‘内功’，以‘智慧景区’的姿态开门迎客。因为长远来看，与时俱进才能步步领先，也是对游客的健康与安全真正负责。”